Zásady ochrany osobných údajov a cookies

Aktualizované 30. máj 2026

V tomto dokumente vám popíšeme, aké osobné údaje spracúvame, ako s nimi nakladáme a aké cookies používame na webe pernikovachalupka.com. Snažíme sa, aby bolo všetko zrozumiteľné — bez právnického balastu.

1. Kto sme

Prevádzkovateľ: Ivan Zaťko – Chalúpkovo
Sídlo: Istebné 88, 027 53 Istebné, Slovenská republika
IČO: 45 411 301
Registrácia: Živnostenský register Okresného úradu Dolný Kubín, č. 530-9268
E-mail: pernikovachalupka@gmail.com
Telefón: +421 908 275 738

Spracúvame osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (ďalej „GDPR“) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

2. Aké údaje spracúvame

Pri rezervácii ubytovania: meno, priezvisko, adresa, telefón, e-mail, dátumy pobytu, počet hostí, prípadné poznámky (napr. domáce zviera, špeciálne požiadavky).

Pri ubytovaní (zákonná povinnosť): identifikačné údaje z dokladu totožnosti pre evidenciu hostí podľa zákona č. 253/1998 Z. z.

Pri kontaktnom formulári: meno, e-mail, obsah správy.

Pri návšteve webu: IP adresa, údaje o prehliadači a zariadení, údaje o návšteve (čas, prezerané stránky) – cez cookies (viď nižšie).

3. Prečo údaje spracúvame

Vybavenie rezervácie a poskytnutie ubytovania — právny základ: plnenie zmluvy.
Vedenie účtovníctva a daňové povinnosti — právny základ: zákonná povinnosť (zákon o účtovníctve, daňový poriadok).
Evidencia hostí — právny základ: zákonná povinnosť (zákon o miestnom poplatku za ubytovanie).
Odpovedanie na otázky cez kontaktný formulár — právny základ: oprávnený záujem reagovať na váš dopyt.
Analýza návštevnosti webu — právny základ: váš súhlas s cookies.

4. Komu údaje poskytujeme

Vaše osobné údaje neposkytujeme tretím stranám okrem prípadov, keď je to nevyhnutné:

Účtovník/účtovná firma — pre účely účtovníctva a daňových povinností.
Poskytovateľ webhostingu (Websupport) — uchovávanie údajov z formulárov a backupy webu.
Google (Google Maps, prípadne Google Analytics) — pri návšteve webu cez cookies, len so súhlasom.
Orgány verejnej moci — ak nám to ukladá zákon (napr. evidencia hostí pre obec).

Osobné údaje neprenášame mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, okrem služieb Googlu, ktoré majú schválené mechanizmy ochrany podľa GDPR.

5. Ako dlho údaje uchovávame

Údaje z rezervácie: počas trvania zmluvy + 5 rokov po jej ukončení (z dôvodu prípadných reklamácií).
Účtovné doklady: 10 rokov (zákonná povinnosť).
Evidencia hostí: podľa zákonných lehôt (spravidla 5 rokov).
Správy z kontaktného formulára: do vybavenia, najviac 1 rok.
Cookies: podľa typu cookies, viď tabuľka nižšie.

6. Vaše práva

V súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov máte tieto práva:

Právo na prístup – kedykoľvek si vyžiadať, aké údaje o vás spracúvame.
Právo na opravu – nechať si opraviť nesprávne údaje.
Právo na vymazanie – „byť zabudnutý“, ak neexistuje právny dôvod pre ďalšie spracovanie.
Právo na obmedzenie spracúvania – v určitých prípadoch.
Právo na prenosnosť údajov – dostať svoje údaje v štruktúrovanej forme.
Právo namietať – proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu.
Právo odvolať súhlas – kedykoľvek, ak je spracovanie založené na súhlase.
Právo podať sťažnosť – Úradu na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, statny.dozor@pdp.gov.sk.

Pre uplatnenie ktoréhokoľvek z práv nám napíšte na pernikovachalupka@gmail.com. Odpovieme do 30 dní.

7. Cookies

Cookies sú malé textové súbory, ktoré web ukladá vo vašom prehliadači. Pomáhajú nám zabezpečiť funkčnosť stránky, zapamätať si vaše voľby a porozumieť, ako sa web používa.

Aké typy cookies používame

Nevyhnutné (technické): bez nich web nefunguje – napr. uchovávanie session, ochrana formulárov pred zneužitím. Nepotrebujú súhlas.
Funkčné: pamätajú si vaše voľby (napr. zatvorenie cookie lišty). Potrebujú súhlas.
Analytické (Google Analytics): pomáhajú nám pochopiť, koľko ľudí navštívi web a ktoré stránky si pozerajú. Anonymizované. Potrebujú súhlas.
Mapové (Google Maps): zobrazenie mapy na kontaktnej stránke. Potrebujú súhlas.

Ako spravovať cookies

Pri prvej návšteve webu máte možnosť vybrať, ktoré cookies povolíte. Toto nastavenie môžete kedykoľvek zmeniť v nastaveniach prehliadača:

Upozorňujeme, že odmietnutie cookies môže ovplyvniť funkčnosť niektorých častí webu (napr. zobrazenie mapy).

8. Zabezpečenie

Vaše osobné údaje chránime primeranými technickými a organizačnými opatreniami pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zničením. Web beží na HTTPS, prístup do administrácie je chránený heslom a dvojfaktorovým overením.

9. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať. O zmenách vás budeme informovať zverejnením novej verzie na tejto stránke s aktualizovaným dátumom. Aktuálne znenie zo dňa 30. máj 2026.

10. Kontakt

Pre akékoľvek otázky alebo uplatnenie práv nás kontaktujte:

Ivan Zaťko – Chalúpkovo
Istebné 88, 027 53 Istebné
E-mail: pernikovachalupka@gmail.com
Telefón: +421 908 275 738